いすゞのおもてなし便り｜湯河原温泉旅館｜湯河原川堰苑いすゞホテル（いすずホテル）公式サイト

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いすゞのおもてなし便り

■2008年11月26日（水）　何よりうれしいプレゼント

今日も一段と肌寒い１日になりそうですね。

夜の睡眠のお供、湯たんぽがうれしい季節になってまいりました。
私も早速一昨日より、導入です。

湯たんぽに頼ると朝、お布団から出るのが億劫になるのが悩み・・・
でも、寒さにはかないませんね。
冷えは女性の大敵ですよー。

当館でも、お客様に湯たんぽをお仕度させて頂いています。
ご希望のお客様はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ＾＾

さてさて先日、チェックアウト後のお部屋のお片づけを行っていたお部屋係より渡されたもの。

その日にお帰りになられたお客様からのお手紙です。

私共の旅館では、お部屋にアンケート用紙などは一切ご用意しておりませんが、
たまにお部屋付きの電話の横に置いてあるメモ帳にお手紙を書いて下さるお客様がいらっしゃるのです。

嬉しいお心遣い・・・。

毎回とても感激しております。
そして、今日もがんばろう！と大きな大きな励みになります。

本来ならお客様に更に元気になってお帰り頂くのが常。
このようなお手紙やふとしたお言葉は、私共にとって思いがけない元気の源です。

今回頂きましたお手紙は、以前に頂戴しましたものと一緒に大事に木箱に入れさせて頂きました。

本当に本当にありがとうございました。

■2008年11月22日（土）　気持ちの良いお風呂タイムを

今日も湯河原は、とても気持ちの良い青い空が広がっています。

風もなく、みかん狩りにはもってこいのお天気。
もうすぐみかん狩り帰りのお客様が到着する頃。
感想を聞くのが楽しみです＾＾

いすゞホテルでは、着々と２００９年を迎える準備をしております。

そのひとつをご紹介。

大浴場（オレンジ風呂とみょうが風呂）の桶を新しいものに交換致しました。

小さなことですが、桶をきれいなものにするだけで更にお風呂の時間を楽しめるような気がします。
せっかく皆様に遠方より温泉を楽しみに来て頂いてるのですから、お風呂グッズもきれいなものでご満足頂きたいと思っております。

早速、お客様に「桶からよい香りがするわ」と嬉しいお声を頂きました。
こんなふとしたひと言が、私共にとって何よりの励みになります。

お客様、本日も至福のお風呂タイムをお過ごし下さいませ・・・

■2008年11月21日（金）　おめでとうございます！

今日の湯河原は、冷たい木枯らしが吹いています。
空はきれいな秋晴れなのに・・・。

お散歩には向かない日のようです。

こんなに風が強いと、せっかくの紅葉も台無し。

残念です・・・。

昨日は、おなじみ様の結婚記念日のお祝いでした。

なんと！
６０年目のアニバーサリー！！

こちらのお客様、平成１３年から欠けることなくひと月に１回、２泊ずつご宿泊頂いております。
改めてご宿泊の履歴を目にし、それだけでもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
その上、貴重なお祝いの席に私共をお選び下さったこと、本当に感激です。

いつもお帰りの際に次回のご予約をして頂いてるのですが、今月はいつものお部屋がいっぱい。
でも、どうしてもこの日でなくてはいけないんだと仰られていました。

なるほど・・・

ご到着頂いて、ようやく理由が分かりました！

写真のケーキは、いすゞホテルからささやかではありますが、お二人にプレゼントさせて頂きました。

目の見えない奥様をいつも隣でご主人様が支えられ、お二人仲良く寄り添って私共にすてきな笑顔を下さる山崎様。
本当におめでとうございます。

お二人は理想のご夫婦です。
いつまでもお元気でいらしてください。

来月またお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

■2008年11月18日（火）　すてきな出会い

週末の悪天候がうそのよう。

湯河原は昨日に引き続き今日も、
気持ちの良い秋晴れでした。

が・・・。

明日からは異常な寒さのようです。

北海道では零下の気温、寒さは１月並みだとか。

皆様、お風邪などには十分注意してくださいね。

いすゞホテルでは、ただ今、支配人が風邪真っ最中です・・・。

それはさておき、昨日とてもすてきな出会いがありました。

左の写真は、はるか遠く、鹿児島の「大海酒販株式会社」の魅力的なお酒の数々。

すてきな出会いとは、もちろん（！）このおいしいお酒に出会えたこと。

そして、この魅力的なお酒を造っている「大海酒販株式会社」の山下さんのお話を伺えたこと。

お話すると長くなりそうです・・・。

続きはこちらで（笑）
↓
http://yugawaralife.seesaa.net/article/109872481.html

http://yugawaralife.seesaa.net/article/109875200.html

■2008年11月16日（日）　ささやかではありますが・・・

朝からあいにくの雨。

そして、本日は「湘南国際マラソン」の日。

昨日から天気予報を気にしていましたが、
残念ながら当たってしまったようです・・・

ランナーの皆さん、本当にお疲れ様です。

さてさて、本日はクリスマス限定のプランの登場です。

プラン名は「【４日間限定！早期特典付】クリスマスを温泉で☆」となっております。

こちらのプラン、川堰苑いすゞホテルより日頃の感謝を込めて、
ささやかではありますが、クリスマスプレゼントを特典として付けさせて頂きました。

プラン特典は、
①１１月３０日（日）までにご予約のお客様に限り、２人でお召し上がりになれるかわいいクリスマスケーキをプレゼント
②お夕食時にグラスワイン（白）をプレゼント
となっております。

気が付けば、今年もあと半月で師走。
そして、新しい年の幕開けはすぐそこです。

時が経過するのは早いものですね。

最近しみじみ感じております。

２００８年クリスマス、今年も皆様のたくさんの笑顔が見たいと思っております。

お会いできますことを心より楽しみにしております。

■2008年11月15日（土）　かわいいプレゼント

１２時チェックアウトのプランをご利用になられた
すてきなおばあちゃまに、かわいいプレゼントを頂きました！

「いらっしゃいませ」のきび餅の包み紙と、
お献立の紙と、持っていらした折り紙で
作って下さった３羽の鶴たち。

１羽は羽が動き、２羽は大きく羽を広げた鶴さん。

子供の頃を思い出し、懐かしい気持ちでいっぱいになりました。

早速、私のデスクの上に飾ってあります。

すてきなおばあちゃま、すてきなお心遣いありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

■2008年11月14日（金）　もう冬のお仕度です

秋も日ごとに深まってまいりました。

いすゞホテルの正面に見える私のお気に入りの山々も、
少しずつ色づいてまいりました。
よーく見てみると、みかんの木にふさふさとオレンジ色の
かわいい子たちが茂っているのも見えます。

このように、季節を目で肌で実感できることに
喜びを覚える今日この頃です。

さてさて、川堰苑いすゞホテルは早くも初冬のお仕度に衣替え致しました！

本日１１月１４日より、２００８年『初霜』のスタートです。

今回のお献立のメインは、こちら、左の「焼物」。
内容は、鮭の西京焼・数の子・蓮根雲丹揚、丸十檸檬煮。

私も今週の月曜日に試食したのですが、とてもとてもおいしく頂きました。

目で楽しみ、舌で楽しむ。

今回の旬のお献立もお客様のご期待に添えることのできるものに仕上がったと自負しております。

早く早く、皆様の元にお運びしたい。
そして、早く、皆様の笑顔が見たいなあと心の底から思っておりました。

待ちわびていた今日という日。

今からちょっとお客様のお席にお邪魔してこようと思っております。

楽しみ・・・

「冬のお仕度です」番外編
↓
http://yugawaralife.seesaa.net/article/109671408.html

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