いすゞのおもてなし便り｜湯河原温泉旅館｜湯河原川堰苑いすゞホテル（いすずホテル）公式サイト

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いすゞのおもてなし便り

■2009年12月31日（木）　いすゞホテルより感謝の気持ちを込めまして。。

２００９年もとうとう１２月３１日を迎えました。

振り返ってみても、１年はあっという間に過ぎていきました。
今年は例年に比べ更に厳しく、私共にとっては試練の年でも
ありました。

しかし、悪いこともあれば必ず良いこともある。

沢山の出会いに恵まれ、沢山の温かくお優しいお言葉に
何度も励まされた１年でもありました。

今まで気付かなかったことにも多く気付くことができ、また、“おもてなし”の原点に戻ることもできました。

いすゞホテルは来年で創業６０年を迎えますが、まだまだ発展途上、様々な可能性を持っていると思っております。

近年、インターネットの普及により、常にお客様のお声を身近に伺うことができるようになりました。
２００９年だけでWEBサイト予約におけるお客様の声は、１５０件を超えました。
お褒めのお言葉もお叱りのお言葉も本当に有難く、貴重なお声として受け止めさせて頂いております。
この場を借りまして、改めて御礼申し上げます。

当たり前のことでございますが、いすゞホテルはお客様あってのいすゞホテルであり、日々多くの皆様に支えて頂いております。
ハード面ではなかなかお客様のお声にお答えできない点も多々あるかと存じます。
私共もとてももどかしく感じる毎日です。
今年は少しずつではありますが、一部を改修させて頂くことができました。
来年も行いたい工事は山ほどあります。

しかし新しい年は、何より私共がモットーとしております「お帰りなさいが言える宿」を目指し、
皆様に安心してお寛ぎ頂き、笑顔でお帰り頂くことができますことを大事にしてまいりたいと思っております。

長くなりましたが、今年１年本当に本当にありがとうございました。

今夜はとても美しい丸いお月様が夜空に輝いております。
２０１０年は良い１年になりそうです。。

たくさんの感謝を込めて

２００９年１２月３１日　　川堰苑いすゞホテル

■2009年12月30日（水）　新年に向けて～③

日付が変われば早くも大晦日。
あっという間ですねえ。
今日も寒い寒い夜となりそうです。。

明日からはお正月の特別料理が始まります。
板場では最後の詰めで大忙し。
昼間は、洗い場の人たちで器の整理を行っておりました。
この時期は団体のお客様がいらっしゃらないために、使用していない宴会場の
一部が目いっぱいに器の会場となります。
これもやはりお正月ならでは、１年に１回の珍しくなかなかおもしろい光景です＾＾

お正月と言えば、お花ももちろん！、お祝い仕様にチェンジ致します。
今年も、おなじみ「華屋」さんにてお正月用の花器とお花を揃えてみました。
１０月に注文し、先日やっと届いた花器に少しずつお花を生けていきます。
私の、年末のBIGイベントでもあります♪

今年チョイスした玄関先のお花は、こけ松・大王松・ぼけ・アマリリス。
そして、大浴場に続く４階の廊下のお花は、大王松・白ぼけ。
お部屋に飾る小さなお花は、シンピジューム・梅・松。

日ごとに館内はお正月らしくなってまいりました。
明日は、館内のしつらいの最後の確認を行ってひとまず終了です。

いすゞホテルらしいお正月が出来上がり、私も何だか嬉しくなってまいりました。

決して派手さはありませんが、いすゞホテルが演出するお正月を皆様にお楽しみ頂けましたら何より幸いに存じます＾＾

■2009年12月29日（火）　復活！！２０１０年のお得でおいしいプラン～②

今日は昨日に増して更に寒い１日になりました。
ただ今２１時頃ですが、少し空も曇っているような。。
今日の夜空は残念ながら星を眺めることができなさそうです。
さみしいなあ。
本日お帰りになられたお客様に、
「いつも女将日記読んでいます」とお声を掛けて頂きました。
本当に嬉しく思います。
更新が滞ってしまう時もありますが、やはり“継続は力なり”。
単純な私は、更にやる気に溢れてしまいました・笑
何よりの励みです。
ありがとうございます＾＾

本日は、今年ご好評頂きましたプランの復活、“２０１０年のお得でおいしい”プランの第二弾のお知らせです。

９月、１２月に３日間のみでのご準備にも関わらず、大変多くのお客様にお喜び頂くことができました。
先日こちらでご紹介させて頂いたばかりなので少ししつこいようですが・笑、改めましてプランのご案内をさせて頂きます♪

今回は名前を変えての登場、「【復活!大好評!１月～３月限定!】鮑でお得なプラン」はその名の通り、
川堰苑いすゞホテルの別注料理の中でいちばん人気、「鮑の踊り焼き」が付いております。

９品の会席料理プラスα、お召し上がりになられたいお客様に是非おススメです。

私共でお仕度しております鮑は、大きすぎず小さすぎず素材の味をいちばんお楽しみ頂けるサイズを取り揃えております。
板長が、おなじみ「魚孔」さんと毎日厳選して選りすぐったお品。

鮑好きなお客様はもちろんのこと、鮑に少し抵抗があるお客様や鮑初体験！のお客様にも必ずご満足頂けるはず＾＾

詳細は、当館HPプランページよりご覧下さいませ。

１人でも多くの皆様のBIG SMILEを拝見することができますように、心から祈っております。

■2009年12月28日（月）　復活！！２０１０年のお得でおいしいプラン～①

今日の午前中、久しぶりに雨が降りました。
朝の寒さは身にしみました。。

しかし、午後からは綺麗な青空を眺めることができ、
やっぱりよく晴れた空の下にお客様をお出迎えできることが
いちばん♪とつくづく実感致しました。

当館は立地上、眺望をお楽しみできるお部屋が限られていますが
本館４階のお部屋はよく晴れた日ですと目の前の山々の緑を
美しくご覧頂けます。
同じ山でも春夏秋冬と違った顔を見せてくれる窓からのその景色は、
慣れ親しんだ私でも心を休ませてくれる１ページです。
別館５階、６階とはまた違う穏やかな光景を是非お楽しみ下さい＾＾

さてさて、本日の女将日記は２０１０年１月４日からご準備させて頂いております“お得でおいしい”プランのご紹介です。

２００９年４月に期間限定でお仕度させて頂いておりました「平日５組限定！お得に温泉ヘルシープラン」が
１月～３月末までの復活となりました。
今回も前回と同様に平日のみ５組様限定となります。

温泉旅行に行きたいけど、お料理は全部食べきれないわ・・・というお客様にもおススメのプラン。

川堰苑いすゞホテル自慢の旬の会席料理をこの機会に是非ご堪能下さいませ。

尚、次回のお献立変更は１月中旬を予定しております。
上のお写真は現在の「初霜」の前菜、次のお献立では早くも初春をイメージしたお献立内容になります。

皆様のたくさんの“おいしい”を伺うことができますように。。

■2009年12月27日（日）　新年に向けて～②

昨日は、今年最後の団体様がお越し下さいました。
会社の慰安旅行とのことでございましたが、
皆様楽しそうにお互いに１年の労いをなさっていて
お過ごし頂くができ、私共もほっと安心致しました。

年々、大きな団体のお客様が減ってきてはおりますが、
反対にHPをご覧下さり、コンパクトな人数様での
会議込みのご宿泊をご希望のお客様が増えてきているように
感じます。
私共も皆様にご快適にお仕事して頂けるような環境を
きっちりと整えていかなくては。。
課題は山積み、でも少しわくわくします＾＾

さてさて、新年に向けてもうひとつ、スタンダードの客室の広縁においておりますテーブルと椅子を新しく致しました。

傷が付き、ファブリック部分もほつれてしまい、お客様にとてもお見苦しい部分をお見せしてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

でも！、これで気持ち良く新しい年を迎えることができそうです♪
私も本当にすっきりしました。

高価なデザイナーズ物ではないですが、・・・本当は欲しいものがあったのですが、シンプルで清潔感のある、
そして何より椅子は座り心地の良いものを選んでみました。
社長と私で何度も座り、厳選した一脚です。

新しいテーブルと椅子で、是非食後のひと時をお楽しみ頂けますことを心より祈っております。

皆様にもどうぞ気に入って頂けますように。。

■2009年12月26日（土）　新年に向けて～①

今日の湯河原も清々しい青空が広がっております。
冬の空は空気が澄んでいるせいか、青さがよけいに
際立って美しく見えますよね＾＾
私が冬が好きな理由のひとつです。

クリスマスも終わり、街でもそしていすゞホテルも
残りわずかな日々を新年に向けて猛スピードで
駆け抜けていきそうな予感がします。

こんな時こそ慌てずに、慌てずに♪

今年もまた大浴場の桶を新しく購入致しました。
昨年、湯煙の中みょうが風呂できれいに並んだ新しい桶の写真撮影を行っていたことがまるで昨日のように感じます。

毎年の恒例行事を行っていると余計に月日が経つのを早く感じるんですよね。
去年の「女将日記」にも書いたような気がしますが、“時は金なり”。
１日１日を大切に過ごしていきたいとつくづく思っております。

あ、桶の話・笑

今年は、１２月３１日にオレンジ風呂・みょうが風呂共に計２０個の入れ替えを致します。
＜まだ入れ替えを行っていないため、写真は昨年のものを使用しております。お許し下さい。。＞

２０１０年、檜の良い香りに包まれながら、湯河原の自慢の温泉に浸かってどうぞ日常のお疲れを癒して頂くことができますように。

■2009年12月14日（月）　お正月に向けて

本日も湯河原はあいにくの曇り空。
気温は昨日に比べてぐっと下がったような気が。。

私は寒くて寒くて、フロントでがくがく震えてます。
これから勢いを落とすことなく寒さが増してくる日々が
続きそうですね。

いすゞホテルでは、夜の寒さ対策に湯たんぽをお貸しさせて
頂いております。
ご希望のお客様は、フロントまでお声を掛けて下さい♪

お土産処に、お正月用のかわいいポチ袋が入荷致しました。
名前も「めでたポチ袋」、とってもかわいいです＾＾

手前の富士山のポチ袋は、ちょっとした仕掛けがあります。

お子様やお孫さんのお年玉におひとついかがですか？？

■2009年12月10日（木）　晴れた日には福泉寺さんへお散歩がおすすめです

本日の湯河原は、ほんの少しだけ曇り空。
寒さも昨日に比べて一段と増してきました。

本当はもっとよく晴れた日に行きたかったのですが、
思い立った時にGO！ということで、
カメラを片手に福泉寺さんへ行ってまいりました。

目的は。。

そう、こちらの「首大仏」様。

「首大仏」様は、入り口を抜け、歴史を感じさせてくれる今ではとても貴重なかやぶき屋根の本堂を右手に眺めながら
更に奥へ進んでいくと正面にでーんと構えています。

初めて見た時は、その雄大なお顔にびっくりしたものです。
そして、何とこちらの「首大仏」様は陶製なのです。

こちらの、何とも珍しい「首大仏」様は名古屋城主徳川光友公が亡き母を弔うために造ったと言われています。
もとは名古屋城内に安置されていましたが、戦後、福泉寺さんに奉納されたそうです。

晴れの日も雨の日も、いつもいつも穏やかなお顔で高台にある福泉寺さんより湯河原を見守っていてくれています。

こちらのご住職さんもとても素敵な方です＾＾

福泉寺さんは、川堰苑いすゞホテルより徒歩１０分、千歳川沿いにあります。
よく晴れた日には、是非是非お散歩がてらいかがですか？？

■2009年12月04日（金）　 “ウワサ”のプランが大好評につき、復活です！

川堰苑いすゞホテルより、日頃の感謝を込めて。。

９月２日～４日に期間限定で直前販売し、
お客様に思いのほかご好評頂きました“ウワサ”のプラン。

次はいつにしようと密かにタイミングを狙っていました＾＾

今回は、１２月７日（月）～１０日（木）の期間限定で復活です！

「お得でおいしいプラン」シリーズは今年最後になりますので、
皆様どうぞお見逃しなく♪

ご内容は、９品の会席料理とメインとして「鮑の踊り焼き」をお楽しみ頂けます。
貸切露天風呂も、もちろん５０分サービス。

川堰苑いすゞホテルでご準備させて頂いている「鮑」は、大きすぎず小さすぎず、お召し上がりになるのにぴったりな大きさです。
板長が、毎日同じくらいの形・同じくらいの大きさの「鮑」を一生懸命選んでおります。

小さすぎてもインパクトがなく、反対に大きすぎると見た目も味も損なわれてしまうのだそう。

ほぼ毎日、何組かのお客様にお召し上がり頂いている「鮑の踊り焼き」は、仕入れから特に力を入れている
私共の看板メニューでもあります。

「鮑」に少し抵抗のあるお客様にも「鮑」大好き！なお客様にも是非お試し頂きたい１品です。

これを機会に是非是非ご堪能下さい♪

※プラン名は、「【復活!大好評!１２月７日～１０日限定!】鮑でお得なプラン」になります。
詳細は、プランページにてご覧下さいませ。

■2009年12月02日（水）　 “湯河原を盛りあげよう”キャンペーン

今日もお月様がとても綺麗な夜です。
なので、今夜のBGMも飽きずに「Fly Me To The Moon」♪
今日の「Fly Me To The Moon」を唄うのは、
AMANDA BRECKER です。

私は、彼女の唄うこの曲が大好きです。
とても透明感のある流れるような歌声は、一度耳にしたら
忘れられないはず。
是非聞いてみて下さい＾＾

今日の女将日記は、湯河原のお知らせです。

湯河原温泉の宿泊施設１０件ほどが集まって、「ゆがわら温泉へ行こう！」というブログを始めました。

各温泉地でも同じような悩みを抱えているところも多いと思いますが、湯河原温泉も、昔に比べて悲しいかな活気が
薄れてきてしまいました。
ひとつの旅館やホテルが頑張るだけでは、湯河原温泉はもっとさみしい温泉地になってしまうと思っています。

まずは、宿泊施設が集まって協力してお客様に湯河原まで出向いて頂く。
湯河原温泉に来て頂き、湯河原の魅力を知っていただくことがスタートです。

そのような皆の思いから始まったブログです。
お時間のよろしい時に是非一度ご覧になってみて下さい。

私も、皆さんの記事に「ほうほう」と思うことばかりです・笑
湯河原の魅力を多くの方にお伝えできるように、もっと勉強しなくては。
明日もカメラを片手にお散歩に行ってまいります♪

「ゆがわら温泉へ行こう！」
http://plaza.rakuten.co.jp/yugawaraonsen/

川堰苑いすゞホテルは、毎週木曜日に更新（予定！）です＾＾

■2009年12月01日（火）　いすゞホテルがお届けする２００９年クリスマス！

今日の湯河原は清々しいくらいの青空でした＾＾
新しい月が始まるのにふさわしい、寒ささえも心地よく感じる
１日でした。

深夜にこっそりと「Fly Me To The Moon」を聴きながら
女将日記を更新という、何ともロマンティックな時間です・笑

全然詳しくないのですが、女性ボーカリストの唄うJAZZが好きで、
夜はたいてい妄想ブルーノート。
すてきなマイブームでしょ？？

今日の女将日記は、いすゞホテルがお届けする「温泉で過ごすクリスマス」です。
１年って早いものです。
去年、クリスマスプランを作成・販売、そしてこちらの女将の日記でご紹介したことがつい最近のように感じます。

今年もいろいろ考えましたが、やはりシンプルに。。

食前にシャンパンで乾杯、１１品の会席料理を召し上がって頂き、そして食後には特別オーダーのクリスマスケーキ。

出来れば早めのお夕食にして頂いて、１２月１９日より近くのお馴染み“万葉公園”で開催される「冬ほたるの宴」に
行って頂くことができたら、更に素敵な思い出をお作り頂けることと思います。

１２月１９日～１２月２５日の期間中、万葉公園では、きらきらと光るイルミネーションと共に幻想的な世界が広がっています。

２００９年、クリスマス。
皆様にたくさんのHAPPYが降り注いでくれますように。。

※プラン詳細は、TOPページよりご覧下さいませ。
たくさんのお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

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