ホテル・旅館のレベニューマネージメント

「abi-Revenue controller」の特徴

1. 完全独自の価格テーブル

   価格理論（価格の根源的分岐点による値決め）に基づき宿泊料金の下限料金と上限料金を定義し、その料金幅の中で稼動率に応じて料金を細かく（14段階×4ランク＝56通り）設定しています。料金のパターンが多いと運用が大変になりますが、運用はロボットに任せます。

   「価格の根源的分岐点」とは

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   「根源的分岐点」とは

   価格における数字4・8・18

   価格については、「4・8・18」を基準として考えます。これを根源的分岐点と呼びます。予算との関連で考えてみましょう。プレゼントを購入すると仮定した場合、予算は1万円、2万円、3万円、5万円……というように人は頭で考えるようです。では1万円の予算の人はいくらぐらいから、いくらぐらいまでの商品を買うのでしょうか?

   数理マーケティングによれば、1万円予算の人は、8,000円から18,000円までの商品を買っています。1万円予算のつもりでも買い物に出かけたのに、3万円や5万円といった商品を衝動買いするということは通常ありません。反対に3,000円や4,000円といった商品に変更することも稀でしょう。

   こうした予算帯ごとに、いくらからいくらまでの商品を購入する傾向があるかを調べていきます。2万円予算の人は、18,000円から27,000円まで、3万円予算の人は、27,000円から40,000円まで、5万円予算の人は、40,000円から80,000円までの価格の中の商品を購入する傾向 があります。また通常は予算帯において、2と3を一括りで考えることが多いので、たとえば3万円予算の場合は18,000円から40,000までとなります。

   この価格に合わせた品揃えが重要になります。具体的には3万円予算の人を取り込むために、17,800円から39,800円の商品を強化する、などということです。

   

   予算	予算帯
   200,000円	180,000〜268,000円
   100,000円	80,000〜178,000円
   50,000円	40,000〜79,800円
   30,000円	27,000〜39,800円
   20,000円	18,000〜26,800円
   10,000円	8,000〜17,800円

2. 自動価格調整機能

   定義された価格テーブルを基に、人の手を介在することなく、ロボットが毎日価格を自動で調整します。稼働率（需要）が上がるに応じて、少しずつ価格を上げていくため無理なく単価（ADR）アップを実現します。

3. 誰でも操作可能

   システムというものはどれだけ高機能であっても使いこなせなければ宝の持ち腐れになってしまいます。「abi-Revenue controller」は、ロボットが自動で価格調整を行うため、システムを使いこなす必要がありません。ロボットが動き出す時間をタイマーで設定するだけ。誰でもレベニューマネジメントで成果が出せる、がコンセプトです。

4. 高い費用対効果

   どれだけ優れたシステムでも効果（売上、RevPAR等）が出なければあまり意味がありません。業務効率化効果を訴求するシステムは多くありますが、それによって売上が上がるわけではありませんし、人件費を削減できるかどうかは別問題です。「abi-Revenue controller」は導入企業のほとんどが実際に、ADR・RevPARを向上させており、効果を実感する声をいただいています。（※）

   ※2021年7月から同年11月における前年実績と比較した、当社導入企業からの回答による調査結果