2024.01.19 コラム
前号では2023年の振り返りを行ったが、今号では、これからのホテル旅館業界について述べたいと思う。例年どおり多分に主観が入った内容ではあるが、ご容赦いただきたい。キーワードは今年も三つに絞り、「インバウ…
2023.12.15 コラム
師走を迎えて、毎年恒例であるが、今年の振り返りを行っていきたい。2023年も新型コロナと共に明けた年となった。しかしながら、GW明けに5類に分類されたことを契機に長い長いトンネルを抜け、アフターコロナを迎…
2023.12.01 コラム
11月6日にAI(人工知能)のパイオニアOpenAIが新機能のリリースを行った。以前にもお伝えしたがAIは今後、全産業および生活に大きな影響を及ぼす可能性が高いので、引き続きその動きを観測していきたい。…
2023.11.17 コラム
季節的に来年度(2024年4月)の予算組が始まる時期であり、それに合わせてOTA各社も広告の提案に来ている頃かとも思う。どのような広告を購入したらよいかという相談も多いので、今号では広告についての考え方を述…
2023.11.03 コラム
今号では、恒例の年末年始の動向について述べたい。4年ぶりに何の制限も、また旅行支援もない年末年始となり、以前の感覚を取り戻すのに苦労しているかとも思う。あくまで一般的な動向となるが、お手元にカレンダー…
2023.10.17 コラム
2023年10月1日からステルスマーケティングが景品表示法違反の対象となった。いわゆる「ステマ規制法」である。知らなかったでは済まされない事案もあるので、本号でポイントだけ触れておきたい(詳細は消費者庁の該…
2023.09.29 コラム
観光庁の令和6年度(2024年度)予算の概算要求が発表された。総額のみで見ると240億円と前年度の2・2倍となった。(うち、今年度の高付加価値化事業の継続費用120億円のウエイトが大きいものの、増額した形である)…
2023.09.15 コラム
4年ぶりに何の制限もなく、ようやく新型コロナの呪縛から逃れた夏となった。しかしながら、コロナそのものは消えたわけではなく、感染によるスタッフの離脱が昨年同様に発生した夏となってしまった。
さて、今年…
2023.09.08 コラム
「○月×日より、当ホテルでのお支払いをキャッシュレス決済限定とさせていただきます。クレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。※現金でのお支払いはお受けできません」。このようなホテルがにわかに…
2023.08.18 コラム
盛夏の最中であり、夏の直前対策やお客さまの受け入れや人手不足で大変な状況ではあるかと思うが、秋の対策についても考えておかなければならない。今年の傾向は昨年までのコロナに翻弄された年と異なり、ある意味…