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【第346回】WEBマーケティング インターネット徹底集客（AIエージェントの衝撃）

2025.02.28 CATEGORY：コラム

【第346回】WEBマーケティング インターネット徹底集客（AIエージェントの衝撃）

2025年になりＡＩかいわいの動きが活発だ。特にＣｈａｔＧＰＴでＡＩ革命の旗手となったＯｐｅｎＡＩの動きが活発だ。直近でも、トランプ大統領、サム・アルトマンＣＥＯ、ソフトバンクグループの孫正義会長を中心にＡＩ関連のニュースが報道されない日はない。

その中で特に話題の中心となっているのが、「ＡＩエージェント」である。ＡＩエージェントはＡＩ革命の本丸といわれているので、ぜひ情報をキャッチアップしておいてほしい。

ＡＩエージェントとは「自律的に、継続的に学習的しながらタスクをこなすＡＩ」なのであるが、もう少し端的に言うと「超優秀な部下」というイメージであろうか。

優秀な部下に対して、例えば「この商品を100個売りたいのだが」と伝えると、（1）「その商品の特性を理解し」（2）「その商品のニーズがありそうな顧客をピックアップし」（3）「刺さりそうなメールの案内文面を作成し」（4）「アポ取りを開始する」という一連の流れを言われなくても実施する。この（1）～（4）を自動的に行うＡＩというイメージである。

具体的にはＯｐｅｎ　ＡＩの「Ｏｐｅｒａｔｏｒ」というモデルがそれにあたる（現時点では米国のみ提供。まもなく日本にも提供予定）のだが、発表動画を見てほしい。ＡＩが自律的にＷｅｂを検索する様子は衝撃的である。

もちろん、まだまだ誕生したばかりなので、すぐには実用的に使えるかは不透明である。

しかし、思い出してみてほしい。ＣｈａｔＧＰＴは一般公開からわずか2年で、さまざまな分野で人間の知能を超える結果を出しつつある。

このＡＩエージェントはパッと思いつくだけでも、とてつもない可能性を秘めている。例えば、電話の1次受けは人間である必要がなくなるであろう。または先ほどの事例のように営業のアポ取りも、もはや人間がやる必要はなくなるであろう（すでに、そのような製品は生まれている）。

多くの識者が今年は「ＡＩエージェント元年」になると唱えている。2年前にＣｈａｔＧＰＴに少し触った以来という方がいれば、ぜひ、再びＡＩに触れてほしい。それだけでも驚くべき進化を感じるはずである。

（株式会社アビリブ・株式会社プライムコンセプト　内藤英賢）

【週刊観光経済新聞様】HP

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