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【東京都】観光関連事業者デジタルシフト応援事業補助金の申請が受付中

2025.09.16 CATEGORY：補助金情報

東京都及び（公財）東京観光財団では、人手不足解消や業務効率化などの課題解決のため都内の
観光関連事業者が行う、初歩的なデジタルツールの導入などの取組が支援されます。

＜補助対象事業者＞

都内で宿泊業、飲食業、小売業、旅行業などを営む観光関連事業者
（中小企業、個人事業主に限る）

＜補助額・補助率＞
補助率：補助対象経費の3分の2以内
（賃金引上げ計画を掲げ申請し、達成された場合：補助対象経費の4分の3以内）
補助限度額：1事業者 200万円
＜補助対象事業＞

補助対象事業者が営業する中で生じた、旅行者受入に対する人手不足等の課題解決のために、新たに
導入する初歩的なデジタルツール（システム・ソフトウェア等）の購入にかかる経費や、そのツール
導入に必要なクラウドサービス利用、運用に要する経費
【想定例】
・市販の宿泊予約サイト一元管理システムや顧客管理システムの導入
・自動チェックイン・チェックアウト（自動精算）システムの導入
・客室等の施錠管理システムの導入
・フロント呼出・ルームサービス注文・情報閲覧等客室システムの導入
・旅行者向け混雑状況可視化システムの導入
・旅行者専用のオンライン予約・決済等が可能なシステムの導入
・多言語チャットボット・翻訳ツール等デジタルコミュニケーションシステムの導入
・旅行手配における行程表・見積書作成システムの導入
・旅行手配における予約・顧客管理システムの導入
・旅行手配業務自動化ツールの導入
・受付・案内・掃除・運搬等を自動で行う業務用ロボットの導入（宿泊業に限る） 等

＜アビリブ対象デジタルツール（予定）＞

・abi-Booking(予約プロクロス)：自社販売強化＆インバウンド集客に強い宿泊予約システム
https://www.ab-net.co.jp/dx/abi-booking/
・abi-Concierge：宿泊施設向け多言語コミュニケーションツール
https://prime-con.jp/
・abi-Chat：ホテル・旅館に特化した多言語AIチャットボット
https://www.ab-net.co.jp/dx/abi-chat/
 

＜募集期間＞
令和7年4月1日（火）から令和8年3月31日（火）まで
＜事業実施期間＞

原則、交付決定日から1年以内
※ 上記期間内に、契約、取得、実施（利用）、支払（引落し）が完了する経費が補助対象
※1件100万円（税抜）以上の業務委託や購入等については、原則として2社以上の見積書が必要

＜参考＞

■東京観光財団サイト
https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/digital-shift/

■募集要領（PDF)
https://www.tcvb.or.jp/jp/project/keiei_R7_DigitalShift_Bosyuyoryo_3.pdf


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■Webサイト制作実績
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■宿泊業の直販マーケティングをワンストップで
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また上記の補助金のほか、各地方自治体の補助金やIT導入補助金など国の補助金のご相談も対応可能です。
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