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【第326回】WEBマーケティング インターネット徹底集客（人手不足攻略③販路拡大）

2024.04.05 CATEGORY：コラム

【第326回】WEBマーケティング インターネット徹底集客（人手不足攻略③販路拡大）

今号では人手不足攻略の3点目のポイントとして、販路拡大について述べたい（正確には販売経路ではないのであるが、「採用はマーケティングだ！」の観点から、あえて販売経路（販路）と表現したい）。採用マーケティングにおける販路とは、「どこの媒体で露出をさせるか？」ということである。この観点が抜け落ちているケースが意外に多い。

宿泊プランに例えれば分かりやすいと思うが、いかに優れた商品や素敵な写真や魅力的な価格を設定しても、それが旅行者に伝わらなければ売れることはない。それが分かっているので、手数料がかかることは承知の上で、販路拡大のためにＯＴＡに商品を掲載しているのだ。

採用における求人票も同じである。いかに魅力的な求人票を作成しても、それが公式サイトのみの掲載（あるいは公式サイトにすらないケースもあるが）であれば、極端に求職者たちの目に触れるケースが少なくなり、応募が来ることはない。

なおかつ、求人媒体は無料のものが多く、やらない手はない。以下、代表的な求人の販路を挙げるので、自施設がどれだけきちんと参加できているか確認してほしい。前提として今や求職者もＷｅｂで求人を探す時代なので、全てＷｅｂの求人媒体である。まずはＩｎｄｅｅｄである。リクルート社が提供する最大の求人検索プラットフォームであり、ＣＭでもおなじみで、ご存じの方も多いであろう。続いて、同じような求人検索プラットフォームで「食べログ」や「価格.ｃｏｍ」を運営するカカクコムが提供する「求人ボックス」も有力である。

老舗という意味でハローワークも、いまだに有効であるし（こちらも、Ｗｅｂ版でどのように見えているか、しっかりとチェックが必要である）、自治体が運営する求人メディアも地元採用を狙うためには有効である。そして、業界特化型の求人メディアもある。

これらの掲載は無料のケースがほとんどであり、出さない手はない。挙げた中で一つでも欠けているものがあれば、ぜひ掲載を検討してほしい。

（株式会社アビリブ・株式会社プライムコンセプト　内藤英賢）

【週刊観光経済新聞様】HP

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