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SNS担当者必見！【2025年版】Instagram 目標いいね数＆エンゲージメント率 を公開！

2026.01.22 CATEGORY：SNS

SNS担当者必見！【2025年版】Instagram 目標いいね数＆エンゲージメント率 を公開！

アビリブのSNSマーケティング事業部です。

ホテル・観光業界にとってSNSは欠かせない！重要なマーケティングチャネルとなり、各施設様での活用が年々活発化しています。

ここ数年で、Instagram運営を開始した施設様も多くございますが、
「うまくいっているのかわからない・・・」
「何を目標に実施すべきかわからない・・・」
というお声も多くお聞きします。

自社のInstagram活用がうまくいっているかの一つの指標として、
いいね数・エンゲージメント率の宿泊業界ベンチマーク（平均値）を発表いたします！
こちらの指標を目標値として、是非自社運用にあたって参考にしてください。
※今回の調査は2025年7月時点の調査です。

フォロワー数だけを追う運用が、うまくいかなくなる理由

フォロワー数は、アカウントの規模や認知の広がりを知るうえで大切な指標です。
しかし、フォロワー数だけをKPIに設定すると、次のような課題が起こりやすくなります。

・フォロワーは増えたが、投稿への反応が伸びない
・保存・コメントがほとんどつかない
・予約や問い合わせなど、成果につながらない

これは、フォロワー数が「量」の指標であり、「質」を表していないためです。

Instagramのアルゴリズムが評価しているのは「反応」

Instagramの投稿がどれだけ多くの人に届くかは、アルゴリズムによって大きく左右されます。

そして現在のInstagramが重視しているのは、
フォロワー数そのものではなく、投稿に対する反応（エンゲージメント）です。

具体的には、
・いいね
・コメント
・保存
・シェア
・滞在時間

といった行動が積み重なることで、「この投稿は価値がある」と判断され、より多くのユーザーに表示されやすくなります。

いいね数とエンゲージメント率を、参考指標として見る

① いいね数

投稿に対して、どれだけのフォロワーが反応したかを見る最もシンプルな指標です。
単体の数字として見るのではなく、フォロワー数とあわせて見ることで、投稿の届き方や関心の度合いを把握しやすくなります。

② エンゲージメント率

エンゲージメント率とは、
「フォロワー数に対して、どれくらいいいねやコメント、保存などの反応があったか」を示す指標です。

フォロワー数が多いほどエンゲージメント率は下がる傾向にありますが、
それでも一定の目安を下回ると「反応が弱いアカウント」と判断されやすくなります。

ここで重要なのが、
すべてのアカウントが同じ基準を目指す必要はないという点です。

フォロワー1,000人のアカウント
フォロワー5,000人のアカウント
フォロワー10,000人以上のアカウント

これらを同じ「いいね数」「エンゲージメント率」で評価するのは、現実的ではありません。

むしろ、
フォロワー数に応じて「適正な目標値」を設定することが、
健全なInstagram運用につながります。

フォロワー数別に考える、目指すべき指標とは？

では実際に、
フォロワー数ごとに「どれくらいのいいね数・エンゲージメント率」を
目標にすればよいのでしょうか。

以下に、これまでの支援も実績もふまえアビリブが独自に約400の施設を対象に集計した、フォロワー数別の目標値を独自に算出しました。

「自分のアカウントは、今どの位置にいるのか」
「改善すべきポイントはどこか」

を確認する参考として、ぜひチェックしてみてください。

500フォロワー いいね数：27
エンゲージメント率：5.3%
1,000フォロワー いいね数：39
エンゲージメント率：3.9%
2,000フォロワー いいね数：56
エンゲージメント率：2.8%
5,000フォロワー いいね数：92
エンゲージメント率：1.8%
10,000フォロワー いいね数：133
エンゲージメント率：1.3%
20,000フォロワー いいね数：193
エンゲージメント率：1.0%
30,000フォロワー いいね数：241
エンゲージメント率：0.8%

いかがでしたか？
ホテル・観光業界のInstagram運用において、フォロワー数とエンゲージメントのバランスを捉えることは、持続的な成果を生むための重要な視点です。

自社アカウントの現状把握や、フォロワー規模に応じた適切な目標設定にお悩みの際は、ぜひ一度ご相談ください！

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